AGB

anwendbar ab dem 1. November 2024

ÜBERBLICK

Diese Verkaufsbedingungen sind die einzigen, die für alle Bestellungen gelten, die vom Käufer mit der Gegenpartei dem Verkäufer gelten. Das Unternehmen The Cyclist House ist seit dem 1. Juni 2022 mit einem Grundkapital von 1.000 Euro, im Handels- und Gesellschaftsregister von Straßburg unter der Nummer 914 075 973 und mit Sitz in 204 avenue de Colmar, 67100 Straßburg eingetragen.

Durch den Besuch unserer Website und den Kauf eines Produkts von unserem Unternehmen nehmen Sie an unserem "Service" teil und erklären sich damit einverstanden, an die folgenden Bedingungen und Konditionen ("Verkaufsbedingungen") gebunden zu sein, einschließlich der Bedingungen, Konditionen und Richtlinien, die hierin erwähnt werden und/oder über Hyperlinks zugänglich sind, wie z. B. die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien. Ihre Kenntnis dieser Bedingungen und Ihre Zustimmung wird durch das Anklicken des Kästchens auf der Website vor Abschluss des Verkaufs bestätigt.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen schließen, sofern sie nicht schriftlich von The Cyclist House akzeptiert wurden, alle allgemeinen und besonderen Einkaufsbedingungen des Käufers aus.

Diese Verkaufsbedingungen ergänzen/ergänzen die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie.

ABSCHNITT 1 - PRODUKTE

1.1 Die Produkte werden in dem Zustand verkauft, in dem sie sich befinden, der dem Käufer bekannt ist und von ihm akzeptiert wird. Der Käufer ist verpflichtet, das verkaufte Produkt und seine Konformität zum Zeitpunkt der Lieferung zu untersuchen.

1.2 Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder der im Shop enthaltenen Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farben oder Merkmale auf dem Bildschirm Ihres Computers genau angezeigt werden.

1.3 Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn irgendwelche Informationen im Service, in Bezug auf die Produkte oder auf einer damit verbundenen Website unrichtig sind, und zwar jederzeit, wenn das Produkt noch nicht verkauft ist, oder innerhalb von 14 Tagen nach einer Bestellung auf der Grundlage unrichtiger Informationen.

1.4 Sie müssen die auf der Website mitgeteilten Informationen wie eine vernünftige Person interpretieren und nutzen und dürfen sich nicht auf Informationen verlassen, bei denen es vernünftigerweise klar ist, dass sie falsch sind.

1.5 Mit dem Abschluss des Vertrags bestätigt der Käufer, dass er vom Verkäufer korrekt und vollständig informiert wurde. (z. B. über technische Spezifikationen und andere allgemeine Merkmale, die den Gegenstand/Vertragsgegenstand betreffen)

ABSCHNITT 2 - RECHNUNGSSTELLUNG UND ZAHLUNG

2.1 Die Zahlung erfolgt direkt auf der Website. Bei Problemen mit der Zahlung oder wenn von der Zahlung über die Website abgewichen wird, müssen die Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung bezahlt werden.

2.2 Unter allen Umständen bleiben die Produkte Eigentum von The Cyclist House bis zur vollständigen Bezahlung. Bis zu diesem Zeitpunkt ist der Käufer nicht berechtigt, die Produkte zu verpfänden oder sie im weitesten Sinne des Wortes als Sicherheit zu verwenden.

2.3 Bei Nichtzahlung am Fälligkeitstag ist der Käufer verpflichtet, eine Entschädigung in Höhe von 15% des geschuldeten Betrags, mindestens jedoch € 100 und mit 12% Zinsen zu zahlen, vorbehaltlich des Rechts von The Cyclist House seinen höheren Schaden zu beweisen.

2.4 Bei Nichtzahlung oder Nichterfüllung oder ernsthafter Nichterfüllung der Verpflichtungen des Käufers, The Cyclist House behält sich das Recht vor, die Lieferung zu stornieren und den Vertrag von Rechts wegen ohne vorherige Inverzugsetzung aufzulösen. Ab diesem Zeitpunkt The Cyclist House das Recht haben, den verkauften Gegenstand zu beanspruchen, falls er bereits geliefert wurde, ohne dass dies ihr Recht auf Ersatz des tatsächlichen Schadens beeinträchtigt.

2.5 Beschwerden über Rechnungen müssen innerhalb von 8 Tagen schriftlich eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist werden Beschwerden nicht mehr akzeptiert.

ABSCHNITT 3 - GARANTIEN, VERWENDUNG DER PRODUKTE UND BESCHWERDEN

3.1 The Cyclist House gewährt eine Garantie von einem (1) Jahr auf die von der Website verkauften Produkte.

3.2 Da es sich um gebrauchte, aber wiederaufbereitete Fahrräder handelt, ist eine Garantie von zwei (2) Jahren nicht anwendbar.

3.3 Die Garantiezeit beginnt ab dem Kaufdatum und endet automatisch ein (1) Jahr später. Reklamationen werden nicht mehr akzeptiert, wenn sie nicht innerhalb der Garantiezeit eingereicht werden. Defekte oder Mängel an den Produkten, die durch das Verschulden des Käufers oder durch mangelnde Wartung verursacht wurden, sind nicht von der Garantie abgedeckt. Die Garantie gilt für alle strukturellen Teile des Fahrrads: Rahmen, Akku, Motor und Elektronik. Bei einem Problem, das der Garantie unterliegt wird sich The Cyclist House bemühen, das Fahrrad zu reparieren. Wenn das Fahrrad nicht repariert werden kann, erhält der Käufer einen Gutschein in Höhe des ursprünglichen Kaufpreises. Dieser Gutschein ist ab dem Ausstellungsdatum 1 Jahr lang einlösbar.

3.4 Der Käufer ist verpflichtet, das Fahrrad gemäß den Anweisungen des Herstellers zu benutzen und zu pflegen. Die vom Hersteller vorgesehenen Garantieausschlüsse werden auch ausgeschlossen durch The Cyclist House.

3.5 Der Käufer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Akku des Fahrrads vor und nach jeder Benutzung überprüft werden muss, da der Akku eine Brandgefahr darstellen könnte.

3.6 Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung eines Fahrrads mit einer bestimmten Leistung in einigen Ländern und Regionen Pflichtversicherungen unterliegen kann. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich über die gesetzlichen und versicherungstechnischen Pflichten bei der Nutzung eines Elektrofahrrads zu informieren (z. B. Zulassungspflicht oder Haftpflichtversicherung).

3.7 Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung auf sichtbare Mängel zu überprüfen und muss diese melden an The Cyclist House innerhalb einer kurzen Frist nach der Lieferung, wenn er Schadensersatzansprüche geltend machen will. Eine Frist von zwei Tagen nach der Lieferung gilt als kurz.

3.8 Reklamationen bezüglich der verkauften Produkte müssen The Cyclist House innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung mitgeteilt werden. Spätere Beschwerden werden nicht akzeptiert. Der Kunde muss den Kundendienst von The Cyclist House per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um das Problem zu melden. The Cyclist House wird innerhalb von 24 Stunden eine Empfangsbestätigung per E-Mail schicken. The Cyclist House wird eine erste Ferndiagnose des Problems durchführen. Der Kunde verpflichtet sich, innerhalb eines angemessenen Zeitraums auf weitere Fragen zu antworten und wenn nötig Fotos oder Videos zur Verfügung zu stellen. Wenn möglich, wird The Cyclist House versuchen, das Problem aus der Ferne oder über ein Partnergeschäft in der Region des Kunden zu lösen. Wenn dies nicht möglich ist, wird The Cyclist House die Rücksendung des Fahrrads in seine Werkstatt in Straßburg organisieren, um es zu reparieren. In jedem Fall muss der Kunde auf die Anweisungen von The Cyclist House für die vollständige Übernahme der Reparatur warten.

3.9 Beschwerden über die verkauften Produkte müssen vom Käufer, dessen Name auf der Rechnung steht, mitgeteilt werden. The Cyclist House. Beschwerden von späteren Käufern werden nicht akzeptiert.

ABSCHNITT 4 - LIEFERUNG UND WIDERRUFSRECHT

4.1 Die Lieferfristen werden als Richtwerte angegeben und sind nicht verpflichtend für The Cyclist House. Die Lieferung erfolgt dennoch innerhalb von 30 Tagen, außer im Falle höherer Gewalt oder außergewöhnlicher Umstände. Nur wenn die Lieferung ohne Begründung nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung erfolgt ist oder voraussichtlich nicht erfolgen wird, kann der Käufer die Bestellung stornieren. Die Entschädigung des Käufers im Falle einer verspäteten Lieferung ist auf das Recht beschränkt, den Vertrag kostenlos zu kündigen und den gezahlten Betrag zurückzuerhalten.

4.2 The Cyclist House trägt das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Käufer sie in Besitz nimmt oder die Produkte an die angegebene Adresse geliefert werden.

4.3 Das Widerrufsrecht gilt nur für Fernabsatzverkäufe und für nicht reduzierte Produkte, bei denen alle Verkäufe endgültig sind. Der Verbraucher (Nichtgewerbetreibende) hat ein Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der Lieferung, ohne die Verpflichtung, die Gründe dafür mitzuteilen. The Cyclist House verlängert die Dauer dieses Widerrufsrechts auf 30 Tage nach Lieferung. Im Falle eines Widerrufs ist der Verbraucher-Käufer verpflichtet, das unbenutzte Produkt im Zustand, in dem es geliefert wurde, und in der unbeschädigten Originalverpackung auf Kosten des Verbraucher-Käufers innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf zurückzusenden.

4.4 Das Widerrufsrecht gilt nur für Fernabsatzgeschäfte. Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits The Cyclist House wird Sie informieren, sobald der Widerrufsantrag registriert und das Produkt zurückgeschickt wurde. Sobald wir das zurückgesandte Produkt erhalten und seinen Zustand überprüft haben, werden wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten zurückerstatten, mit Ausnahme einer Bearbeitungsgebühr von 80€ für die Rücksendung und aller zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Versandart als die kostengünstigere Standardversandart gewählt haben, die von The Cyclist House. Wir werden die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode durchführen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.

4.5 Wenn The Cyclist House feststellt, dass das zurückgegebene Produkt benutzt wurde, beschädigt ist, sich nicht im gleichen Zustand wie bei der Lieferung befindet oder die Verpackung so stark beschädigt wurde, dass sie nicht mehr verwendet werden kann, hat The Cyclist House das Recht, nur einen Teil der Zahlung zu erstatten, und zwar im Verhältnis zum Umfang des festgestellten Schadens. Wenn Sie das Produkt später als 14 Tage nach Ausübung des Widerrufsrechts zurücksenden, hat The Cyclist House ebenfalls das Recht, nur einen Teil der erhaltenen Zahlung zu erstatten oder die Rücksendung abzulehnen.

4.6 Der Käufer verpflichtet sich, das Widerrufsrecht stets in angemessener und korrekter Weise auszuüben.

ABSCHNITT 5 - HÖHERE GEWALT

Für den Fall, dass The Cyclist House aufgrund höherer Gewalt nicht in der Lage ist, den Vertrag zu erfüllen, behält sie sich das Recht vor, den Vertrag durch einfache Mitteilung per E-Mail unter Angabe des Grundes, der die Erfüllung des Vertrags unmöglich macht, zu stornieren. In diesem Fall schuldet The Cyclist House dem Käufer keine Entschädigung. Unter höherer Gewalt versteht man unter anderem: Streik oder Aussperrung, Aussperrung, Feuer, Mobilisierung, Beschlagnahme, Embargo, Revolte, Krieg, Mangel an Transportmitteln, Pandemie, Epidemie und jede andere Situation, die außerhalb des Willens der Firma entsteht und die die Erfüllung des Vertrags vernünftigerweise verhindern.

ABSCHNITT 6 - HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

6.1 Der Käufer erkennt an und stimmt zu, dass die verkauften Produkte in gutem Zustand gehalten werden müssen und wie eine vernünftige, vorsichtige und vorausschauende Person verwendet werden sollten.

6.2 Vor jeder Benutzung muss das Fahrrad auf die wichtigsten Punkte überprüft werden, um Unfälle zu vermeiden, z. B. auf den Zustand der Bremsen, Reifen, Batterie, Sattel und Beleuchtung. Die Radachsen müssen gut gesichert sein und dürfen kein Spiel haben. Wenn der Fahrer beim Radfahren eine Unregelmäßigkeit spürt, muss das Fahrrad sofort von einem Fachmann überprüft werden. Die Gebrauchsanweisung des Herstellers muss gelesen und beachtet werden. Wenn das Fahrrad schlecht gewartet oder nicht richtig benutzt wird, liegt dies in der Verantwortung des Käufers, ohne dass The Cyclist House für Schäden haftbar gemacht werden kann.

6.3 Die Verpflichtung zur Entschädigung durch The Cyclist House ist in jedem Fall auf den Schaden beschränkt, für den The Cyclist House versichert ist. Die Entschädigung wird nie höher sein als der Betrag, der vom Versicherer gezahlt wird.

6.4 In dem Fall, dass The Cyclist House trotz der Vereinbarung in diesen Bedingungen dennoch für einen Schaden haftet, den ein Nutzer der Website erleidet, der nicht von der Versicherung entschädigt wird, ist die Haftung von The Cyclist House in jedem Fall auf den Betrag des Preises beschränkt, den der Käufer an The Cyclist House unter Ausschluss aller anderen gesetzlich zulässigen Schäden.

ABSCHNITT 7 - ANWENDBARES RECHT

7.1 Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien sowie diesen Bedingungen, die nicht gütlich beigelegt werden können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Paris.

7.2 Jede Art von rechtlicher Klage oder Forderung des Käufers gegen The Cyclist House muss innerhalb eines Jahres nach rechtzeitiger Klageerhebung eingereicht werden, andernfalls verfällt der Anspruch.

ABSCHNITT 8 - ÄNDERUNGEN DER VERKAUFSBEDINGUNGEN

8.1 Sie können die aktuellste Version der Verkaufsbedingungen jederzeit auf der Website von The Cyclist House.

8.2 Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Teil dieser Verkaufsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir solche Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es obliegt Ihnen, unsere Website von Zeit zu Zeit auf Änderungen zu überprüfen. Zwischen den Parteien gelten die Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Verkaufs gültig und anwendbar sind.

ABSCHNITT 9 - VERSCHIEDENES

9.1 Die Nichtigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Klauseln. Gegebenenfalls wird die ungültige oder nicht durchsetzbare Klausel im gegenseitigen Einvernehmen durch eine gültige Klausel ersetzt und/oder angepasst, die wirtschaftlich und unter Berücksichtigung der Absichten der Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses am nächsten kommt.

9.2 Diese Verkaufsbedingungen oder andere Richtlinien oder Geschäftsregeln, die wir auf unserer Website veröffentlichen oder die sich auf die Dienstleistung oder das Produkt beziehen, stellen die gesamte Vereinbarung und Absprache zwischen Ihnen und uns dar und regeln den Kaufvertrag.

Sie ersetzen alle früheren und aktuellen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle früheren Versionen der Verkaufsbedingungen). Unklarheiten in Bezug auf die Auslegung dieser Verkaufsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil der verfassenden Partei ausgelegt werden.

9.3 Ein Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar, es sei denn, dieser Verzicht wurde schriftlich bestätigt.

ABSCHNITT 10 - KONTAKTDATEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen sind an uns unter contact@thecyclisthouse.com zu richten.