Datenschutzerklärung

anwendbar ab dem1^enJuni 2022

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie sich auf www.thecyclisthouse.com/de(die "Seite") befinden oder wenn Sie dort einen Kauf tätigen.

Gesammelte persönliche Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns wegen Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, mit denen eine Person eindeutig identifiziert werden kann (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als "Persönliche Informationen". In der nachfolgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum. Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie den Begriff "Persönliche Informationen" verwenden, beziehen wir uns sowohl auf Geräte- als auch auf Bestellinformationen.

Informationen über das Gerät

• Beispiele für erfasste persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, von Ihnen besuchte Websites oder Produkte, Suchbegriffe und die Art und Weise, wie Sie mit der Website interagieren.
• Zweck der Erhebung: Wir verwenden die von uns gesammelten Geräteinformationen (insbesondere Ihre IP-Adresse), um potenzielle Betrugsfälle oder Risiken zu bewerten und ganz allgemein unsere Website zu verbessern und zu optimieren (z. B. durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Website durchsuchen und mit ihr interagieren, und um den Erfolg unserer Werbe- und Marketingkampagnen zu bewerten).
• Quelle der Erhebung: Werden automatisch gesammelt, wenn Sie mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln auf unsere Website zugreifen.
• Offenlegung zu kommerziellen Zwecken: Gemeinsam mit unserem Shopify-Prozessor

Informationen zur Bestellung

• Beispiele für gesammelte Bestellinformationen: Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder zu tätigen versuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Sie, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Versandadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Ihrer Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Zweck der Erhebung: Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, wenn dies Ihren mit uns geteilten Präferenzen entspricht, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
• Quelle der Erhebung: Von Ihnen erhoben.
• Offenlegung zu kommerziellen Zwecken: Mit unserem Prozessor Shopify und Effinity geteilt

Informationen im Zusammenhang mit dem Kundensupport

•  Beispiele für erfasste persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse
•  Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Unterstützung
•  Quelle der Erhebung: von Ihnen gesammelt
•  Weitergabe zu kommerziellen Zwecken: geteilt mit Typeform, Google, Slack

Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen

Wir geben Ihre Persönlichen Informationen an Dritte weiter, die uns dabei helfen, sie für die oben beschriebenen Zwecke zu nutzen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um unseren Online-Shop zu hosten - weitere Informationen über die Nutzung Ihrer Persönlichen Informationen durch Shopify finden Sie auf der folgenden Seite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.

Bei Trackern, die mit unserem Partner Effinity verbunden sind, können Sie auf die Liste der Akteure in Ihrem Container Tag und auf die Mechanismen zugreifen, mit denen Sie sich der Verfolgung widersetzen können, indem Sie hier klicken.

Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, einer Vorladung, einem Durchsuchungsbefehl oder einer anderen rechtmäßigen Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, nachzukommen oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie bereits erwähnt, verwenden wir Ihre Persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingbotschaften anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter folgender Adresse besuchen:http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Wir verwenden Google Analytics, um uns dabei zu helfen, zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. Sie können Google Analytics auch deaktivieren, indem Sie hier klicken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wir teilen mit unseren Werbepartnern Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unserer Werbung auf anderen Websites. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen mithilfe von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Darüber hinaus können Sie einigen dieser Dienste widersprechen, indem Sie das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse aufrufen: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Ihre Rechte

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("GDPR") verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") ansässig sind, auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

•  Ihre Einwilligung
•  Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website
•  Die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
•  Der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen
•  Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse durchgeführt wird
• Für unsere berechtigten Interessen, die keinen Vorrang vor Ihren Grundrechten und -freiheiten haben

Aufbewahrung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Unterlagen, bis Sie uns auffordern, diese zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten im Abschnitt "Ihre Rechte".

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (wozu auch das Profiling gehört) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung für Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir treffen keine vollautomatischen Entscheidungen, die eine rechtliche Wirkung haben oder auf andere Weise erheblich sind, indem wir Kundendaten verwenden.

Unser Shopify-Prozessor verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Die Dienste, die Elemente einer automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, sind die folgenden:

• Eine vorübergehende Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Liste wird für eine geringe Anzahl von Stunden gespeichert.
• Eine temporäre Liste von Kreditkarten, die mit abgelehnten IP-Adressen verknüpft sind. Diese Liste wird für eine geringe Anzahl von Tagen aufbewahrt.

Ihre Rechte

GDPR

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, sie auf einen neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der nachstehenden Kontaktdaten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und Weiterverarbeitung in Länder außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen über die GDPR-konforme Datenübertragung finden Sie im GDPR-Handbuch von Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen (auch bekannt als "Recht auf Wissen"), diese auf einen neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

Wenn Sie einen Bevollmächtigten benennen möchten, der diese Anträge in Ihrem Namen einreichen darf, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Menge an Informationen, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (z. B. Anmeldung und Auswahl der Region). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, z.B. ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie ein regelmäßiger Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und um unsere Dienstleistungen zu erbringen.

Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind

Berichte und Analysen

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "persistentes" oder "Sitzungs-Cookie" handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Zeitpunkt ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte denken Sie daran, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihre Nutzererfahrung haben kann und dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Befehle Ihres Browsers, die sich häufig im Menü "Extras" oder "Einstellungen" Ihres Browsers befinden, entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten. Weitere Informationen darüber, wie Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie z. B. www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, weitergeben. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Nutzungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt "Verhaltensbezogene Werbung" weiter oben.

Nicht folgen

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassung auf unserer Website und unsere Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein "Nicht verfolgen"-Signal in Ihrem Browser feststellen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um z. B. Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an contact@thecyclisthouse.com.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.